FAQ

1. Apakah produk Charlotte Kay aman?
Iya. Produk Charlotte Kay sudah terbukti aman dan efektif melalui beberapa uji klinis atau penelitian. Produk kami juga sudah teregistrasi di BPOM, dibuat dengan standar ISO, serta HALAL. Produk kami juga bebas dari kandungan Parabens, Propylene Glycol, Benzyl Alcohol, dan SLES.

 
2. Apakah bisa menggunakan satu produk saja tanpa menggunakan satu rangkaian produk? 

Bisa. Namun hasil yang didapatkan tidak semaksimal bila dibandingkan dengan menggunakan satu rangkaian produk. Dengan menggunakan satu rangkaian, hasil akan terlihat lebih cepat juga. Kulit akan terlihat sehat, cerah, dan glowing bercahaya. 

3. Apakah produk Charlotte Kay aman untuk ibu hamil dan menyusui?

- Ibu hamil tidak disarankan memakai Revival Retinol Night Cream, Whitening Serum for Oily Skin, dan Whitening Night Cream for Oily Skin

- Ibu menyusui tidak disarankan memakai Revival Retinol Night Cream

 

4. Apakah produk Charlotte Kay dapat menyebabkan timbulnya jerawat? 

Semua produk kami bersifat non-comedogenic sehingga mencegah timbulnya komedo dan jerawat. Semua produk kami juga mengandung GFF atau Galactomyces Ferment Filtrate yang berfungsi ‘balancing’ sehingga zat aktif lainnya dapat bekerja secara maksimal serta mencegah terjadinya iritasi yang menyebabkan jerawat.

 

5. Apakah Charlotte Kay produk dokter?

Charlotte Kay diformulasikan oleh dokter dermatologis. Namun kandungan utama skincare Charlotte Kay adalah vitamin dan anti-oksidan yang bekerja menutrisi kulit sehingga kulit senantiasa sehat. Produk Charlotte Kay tidak menyebabkan ketergantungan.

 

6. Apakah produk Charlotte Kay bisa menyebabkan alergi? 

Semua produk kami bersifat hipoalergenik. Namun bagi yang memiliki kondisi alergi atau dermatitis atopic, disarankan untuk melakukan tes alergi yaitu dengan mengoleskan sedikit serum atau cream di bagian belakang telinga. Apabila terjadi reaksi alergi akan timbul kemerahan, bentol, dan gatal. 

 
7. Apakah produk Charlotte Kay HALAL? 

Iya. Semua produk kami HALAL.

 

8. Berapa lama hasilnya akan terlihat setelah pemakaian pertama kali?

Tergantung jenis kulit dan kondisi kulit masing-masing. Namun menurut uji klinis, rata-rata hasil akan terlihat setelah pemakaian selama 4 minggu. 

 

9. Bagaimana cara pemakaian rangkaian produk Charlotte Kay? 

-       Cara pakai terdapat di penjelasan setiap produk dan paket

-       Untuk paket akan diberikan kartu How to Use untuk mengetahui urutan pemakaian

 

10. Apakah produk Charlotte Kay mengandung zat berbahaya?

Tidak. Produk kami bebas dari kandungan Hidrokuinon, Merkuri, Paraben, Propylene Glycol, Benzyl Alcohol, dan SLES. 

 

11. Apakah produk Charlotte Kay natural?

Iya. Kami menggunakan bahan aktif dari tumbuhan, Vitamin dan fermentasi, yang diolah dengan teknologi modern. Konsep kami adalah Science Balanced by Nature.